■当社におけるお客様の個人情報の適切な取り扱いについて
SOMPOヘルスサポート株式会社(以下、「当社」という。)は個人情報を以下のとおり取り扱います。
1.個人情報の利用目的
当社がお預かりした個人情報は、以下の目的のみに利用します。
●お客様への健康相談・健康増進サービス(専門職による対面、オンライン面談、講義形式、電話等に
よる相談、アドバイス)の提供
●サービス提供にともなう各種連絡(郵送、電話、電子メール等)
●お客様が健康記録を入力するために当社が用意したWEBサービス、アプリケーション等とのデータ連携
●事業の委託元(健保組合、国保、共済組合等の医療保険者、事業所等)への実施報告
●システムの運用保守
●サービスに関するお問い合わせ対応
●サービス改善のための分析
なお、タブレット上でのクッキー情報を利用した個人情報の取得は行っておりません。
※クッキーとはウェブサイトをご利用の際に、ウェブサーバーがご利用者のコンピューター(ブラウザ)
を識別する仕組みです。
2.個人情報の預託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、業務の一部を外部に委託し、当該委託先に対して個人情報を預託する場合があります。預託にあたっては、法令および当社で定めた基準に従い、個人情報の適切な管理を行います。
3.個人情報の第三者提供
当社がお預かりした個人情報については、ご本人の同意がある場合、および法令等に基づく例外を除き、第三者に提供いたしません。
4.個人情報の共同利用
当社がお預かりした個人情報を他者と共同利用することはありません。
5.個人情報提供の任意性
当社への個人情報のご提供は任意です。ただし、個人情報のご提供に同意いただけない場合、サービスの提供に支障が出ることがありますので、ご了承ください。
6.個人情報保護管理者
当社の個人情報の取り扱いに関する管理者は、「個人情報保護管理者」がその任にあたります。
7.個人情報に関する苦情・相談、および利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止の請求窓口
SOMPOヘルスサポート株式会社
URL:https://www.sompo-hs.co.jp/privacy_form/
URL:https://www.sompo-hs.co.jp/privacy_form/
■プログラムご利用上の注意事項
1.治療中の疾病がある場合は、主治医の指示に従い、その指示内容については本プログラムの担当相談員にも伝え、主治医の指示範囲での生活習慣改善の支援を受けてください。
2.プログラム期間中に、医療機関を受診し治療を始めた場合は、担当相談員に申し出てください。
3.健診結果の指示には必ず従った上で本プログラムに参加してください。(要治療、要精密検査、食事や運動の制限等)
4.健診結果が以下の基準(※1)に一つでも該当する場合、実施前に必ず医療機関を受診し、医師の許可を得てから取り組みを始めてください。
5.実施にあたっては、ご自身の体調などに注意の上行い、身体に不調があった場合は医師にご相談の上継続また中止してください。天候や安全性を確認して行ってください。(主治医がいる場合は、必ず許可を得て行ってください。)
6.病状、症状、検査値、治療等の状態により、プログラムを中断することがあります。
7.サービス品質向上のため電話を使った支援等において通話を録音させて頂くことがあります。
8. 転勤等で日本国外に居住となった場合、対面面談と電話支援は中止となります。
9.電話や面談の際、本人確認として、氏名(フルネーム)と生年月日を伺わせていただくことがあります。
※1の基準値
最高血圧:180mmHg以上
最低血圧:120mmHg以上
血糖:300mg/dl以上
HbA1c(NGSP):10.0%以上
AST(GOT):400U/L以上
ALT(GPT):400U/L以上
γ-GT(γ-GTP):1000U/L以上
血清クレアチニン:男性2.00mg/dl以上 女性1.50mg/dl以上
eGFR:30未満
2.プログラム期間中に、医療機関を受診し治療を始めた場合は、担当相談員に申し出てください。
3.健診結果の指示には必ず従った上で本プログラムに参加してください。(要治療、要精密検査、食事や運動の制限等)
4.健診結果が以下の基準(※1)に一つでも該当する場合、実施前に必ず医療機関を受診し、医師の許可を得てから取り組みを始めてください。
5.実施にあたっては、ご自身の体調などに注意の上行い、身体に不調があった場合は医師にご相談の上継続また中止してください。天候や安全性を確認して行ってください。(主治医がいる場合は、必ず許可を得て行ってください。)
6.病状、症状、検査値、治療等の状態により、プログラムを中断することがあります。
7.サービス品質向上のため電話を使った支援等において通話を録音させて頂くことがあります。
8. 転勤等で日本国外に居住となった場合、対面面談と電話支援は中止となります。
9.電話や面談の際、本人確認として、氏名(フルネーム)と生年月日を伺わせていただくことがあります。
※1の基準値
最高血圧:180mmHg以上
最低血圧:120mmHg以上
血糖:300mg/dl以上
HbA1c(NGSP):10.0%以上
AST(GOT):400U/L以上
ALT(GPT):400U/L以上
γ-GT(γ-GTP):1000U/L以上
血清クレアチニン:男性2.00mg/dl以上 女性1.50mg/dl以上
eGFR:30未満